Wer sind wir
Willkommen bei Call & Mail 24
Ihrem verlässlichen Partner für professionelle Kommunikations- und Supportlösungen. Wir sind ein etabliertes Call Center mit Sitz in Nürnberg und mehreren Standorten innerhalb der EU, das sich auf individuell abgestimmte Inbound- und Outbound-Leistungen spezialisiert hat. Dabei legen wir größten Wert auf Qualität, Effizienz und den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden.
Unser Team
Was uns besonders macht, sind unsere engagierten und bestens geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Von professioneller Outbound-Akquise bis hin zu Inbound-Support und Mailservice: Unser Team agiert stets lösungsorientiert, freundlich und kompetent. Zudem sind wir mehrsprachig aufgestellt und können so Menschen unterschiedlichster Herkunft bestmöglich betreuen.
Unser Motto lautet:
"We treat your business as our own!"
"Wir behandeln Ihr Unternehmen wie unser Eigenes!"
Das bedeutet, dass wir uns mit Ihrem Projekt identifizieren und jeden Kontakt als Chance sehen, Ihre Marke positiv zu repräsentieren. Wir wissen, dass ein zufriedener Kunde die Basis für einen langfristigen Erfolg ist.
Wie können wir Ihnen helfen?
Mit Call and Mail 24 entscheiden Sie sich für einen verlässlichen Partner. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre Kundinnen und Kunden stets in den besten Händen sind.
Telefonische Beratung
+49 (0) 911 8808 133
+30 2531 118025
Eine kurze Geschichte
Gründung als Einzelunternehmer
Aus einem Ein-Mann-Center entstand die Keimzelle von Call & Mail 24 und so begann unsere Erfolgsgeschichte.
Erster großer Auftrag
Mit dem ersten Auftrag von Deutschlands größtem Online-Reiseportal legten wir den Grundstein für unser rasantes Wachstum.
Ausbau des Kundenstamms
Schon bald betreuten wir eine Vielzahl von Aufträgen diverser Unternehmen - ein wichtiger Meilenstein für unsere Marktposition.
Erster Standort in Griechenland (Iasmos)
Mit der Gründung unseres ersten Auslandsstandorts in Iasmos starteten wir unsere internationale Expansion.
Eröffnung in Nürnberg & Rechtsformänderung
Zeitgleich mit dem neuen Büro in Nürnberg haben wir unser Unternehmen strategisch umstrukturiert, um für unser weiteres Wachstum gerüstet zu sein.
Aufbau einer Management-Ebene
Durch die Einführung spezialisierter Rollen in Finance, HR und Facility Management sorgten wir für noch effizientere Abläufe.
Zweites Office in Griechenland (Kavala)
Mit der Eröffnung in Kavala stärkten wir unsere Präsenz in Griechenland und untermauerten unseren Anspruch auf höchste Servicequalität.
Drittes Office in Griechenland (Komotini)
Die Präsenz in Komotini sorgte für noch mehr Kundennähe und Flexibilität und markierte einen weiteren Schritt in unserer Erfolgsgeschichte.
Deutschland: Rechtsformänderung zur GmbH
Unsere deutsche Gesellschaft wurde in eine GmbH umgewandelt, um unseren Kunden noch mehr Stabilität und Professionalität zu garantieren.
Eröffnung Management-Büro in Xanthi
Wir erweiterten unsere Präsenz in Griechenland durch ein zentrales Management-Büro in Xanthi für eine noch engere Zusammenarbeit und effizientere Abläufe.
Ihre Vorteile
Flexibilität
Unsere Dienstleistungen passen wir individuell an Ihre Bedürfnisse an, sodass Sie genau den Service erhalten, den Sie benötigen.
Qualität
Dank unserer Standorte innerhalb der EU profitieren Sie von höchster Servicequalität zu attraktiven Konditionen. Selbstverständlich halten wir alle geltenden Datenschutzbestimmungen ein.
Erreichbarkeit
Wir stehen Ihnen und Ihren Kundinnen und Kunden jederzeit verlässlich zur Verfügung - ganz gleich, ob per Telefon oder E-Mail.